Sen Tây Hồ & THIC WEB

Sen Tây Hồ & THIC WEB: Hành trình số hóa di sản ẩm thực Việt Nam

Trên một khuôn viên rộng 12,000m2 ở phía Tây Hà Nội, Khu Văn Hóa Ẩm Thực Sen Tây Hồ đã âm thầm viết nên câu chuyện về sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại trong ẩm thực Việt Nam suốt hơn hai thập kỷ qua. Không chỉ là điểm đến quen thuộc của thực khách Hà thành, Sen Tây Hồ còn là một địa chỉ nổi tiếng trong lòng du khách quốc tế, nơi họ tìm thấy tinh hoa ẩm thực Việt được chế biến và phục vụ với sự tận tâm và chuyên nghiệp đỉnh cao.

Hơn 20 năm kiên trì theo đuổi triết lý "Văn hóa trong từng món ăn", Sen Tây Hồ đã vươn mình trở thành một điểm sáng trên bản đồ ẩm thực không chỉ của Việt Nam mà còn của thế giới. Tuy nhiên, trong thời đại số hóa, Sen Tây Hồ nhận ra rằng để tiếp tục duy trì vị thế này và vươn xa hơn nữa, họ cần một cuộc cách mạng trong cách tiếp cận thực khách hiện đại. Đó là lúc THIC WEB bước vào câu chuyện, mang theo lời hứa về một tập hợp trang page trực tuyến có thể truyền tải trọn vẹn tinh thần và văn hóa ẩm thực đặc sắc mà Sen Tây Hồ đã dày công vun đắp.

Cuộc gặp gỡ giữa Sen Tây Hồ và THIC WEB không chỉ là một dự án thiết kế website thông thường. Đó là sự kết hợp giữa di sản ẩm thực và công nghệ tiên tiến, giữa hương vị truyền thống và trải nghiệm số hiện đại. Cùng nhau, họ bắt đầu hành trình đầy thách thức nhưng cũng không kém phần hứng khởi: Làm thế nào để đưa 12,000m2 không gian văn hóa ẩm thực vào trong một website, mà vẫn giữ nguyên được hồn cốt và sự ngon miệng vốn có của Sen Tây Hồ? Sau cuộc gặp gỡ này, nhà hàng đã đưa ra 5 yêu cầu về website :

Truyền tải hương vị qua màn hình: Làm sao để khách hàng có thể "nếm" được hương vị đặc trưng của Sen Tây Hồ chỉ qua những pixel trên màn hình? THIC WEB đã sử dụng công nghệ hình ảnh và video 4K, kết hợp với kỹ thuật chụp ảnh thực phẩm tiên tiến để tái hiện độ bóng của nước dùng, độ giòn của nem rán, hay hương thơm bốc lên từ tô phở nóng hổi.
Tạo sự khác biệt trong "bữa tiệc" trực tuyến: Trong một thị trường nhà hàng trực tuyến đang bão hòa, THIC WEB đã thiết kế một giao diện độc đáo lấy cảm hứng từ nghệ thuật tranh Đông Hồ, kết hợp với animation tinh tế, tạo nên một không gian số vừa hiện đại vừa đậm đà bản sắc Việt.
Kết nối mạng xã hội và Google Maps: THIC WEB đã tích hợp mượt mà các nút chia sẻ lên mạng xã hội, cho phép thực khách dễ dàng khoe món ăn yêu thích. Bản đồ Google Maps được nhúng thông minh, không chỉ chỉ đường đến nhà hàng mà còn hiển thị các địa điểm du lịch lân cận, tạo thêm giá trị cho trải nghiệm ẩm thực.
Xây dựng hệ thống đặt bàn trực tuyến: THIC WEB đã phát triển một hệ thống đặt bàn thông minh, tích hợp với phần mềm quản lý nhà hàng của Sen Tây Hồ. Hệ thống này không chỉ cho phép khách hàng chọn bàn, thời gian mà còn gợi ý menu phù hợp dựa trên lịch sử đặt bàn và đánh giá trước đó.
Sao lưu và bảo mật dữ liệu: Nhận thức được tầm quan trọng của dữ liệu, THIC WEB đã triển khai hệ thống sao lưu đám mây tự động, kết hợp với mã hóa end-to-end để bảo vệ thông tin khách hàng và bí quyết ẩm thực của Sen Tây Hồ.

Đối mặt với những thách thức này, THIC WEB đã tung ra một loạt giải pháp sáng tạo:

Sử dụng công nghệ hình ảnh và video 4K, kết hợp với kỹ thuật chụp ảnh thực phẩm tiên tiến để tái hiện độ bóng của nước dùng, độ giòn của nem rán, hay hương thơm bốc lên từ tô phở nóng hổi.
Thiết kế giao diện độc đáo lấy cảm hứng từ nghệ thuật tranh Đông Hồ, kết hợp với animation tinh tế, tạo nên một không gian số vừa hiện đại vừa đậm đà bản sắc Việt.
Tích hợp mượt mà các nút chia sẻ lên mạng xã hội và nhúng bản đồ Google Maps thông minh, không chỉ chỉ đường đến nhà hàng mà còn hiển thị các địa điểm du lịch lân cận.
Phát triển hệ thống đặt bàn thông minh, tích hợp với phần mềm quản lý nhà hàng, cho phép khách hàng chọn bàn, thời gian và gợi ý menu phù hợp dựa trên lịch sử đặt bàn và đánh giá trước đó.
Triển khai hệ thống sao lưu đám mây tự động, kết hợp với mã hóa end-to-end để bảo vệ thông tin khách hàng và bí quyết ẩm thực của Sen Tây Hồ.

Kết quả của sự hợp tác này là một trang web không chỉ đẹp mắt mà còn mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội, đáp ứng đầy đủ 5 yêu cầu ban đầu của Sen Tây Hồ:

Truyền tải hương vị qua màn hình: Nhờ công nghệ hình ảnh 4K và kỹ thuật chụp ảnh tiên tiến, lượt xem trang menu tăng 60%, với thời gian dừng lại ở mỗi món ăn trung bình 45 giây, cho thấy sức hút mạnh mẽ của hình ảnh món ăn. Tạo sự khác biệt trong "bữa tiệc" trực tuyến: Giao diện độc đáo lấy cảm hứng từ tranh Đông Hồ đã giúp tỷ lệ thoát trang giảm 30%, đồng thời tăng thời gian trung bình mỗi lượt truy cập từ 1 phút lên 3 phút. Kết nối mạng xã hội và Google Maps: Lượng chia sẻ trên mạng xã hội tăng 80%, trong khi số lượt tìm đường đến nhà hàng qua Google Maps tích hợp tăng 50%, góp phần tăng lượng khách đến trực tiếp. Hệ thống đặt bàn trực tuyến: Tỷ lệ đặt bàn online tăng 28%, chiếm 46% tổng số lượt đặt bàn, giảm áp lực cho nhân viên và tăng hiệu quả quản lý. Sao lưu và bảo mật dữ liệu: Với hệ thống bảo mật mạnh mẽ, Sen Tây Hồ đã xây dựng được niềm tin với khách hàng, thể hiện qua việc 29% khách hàng mới sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân để nhận ưu đãi độc quyền.

Câu chuyện của Sen Tây Hồ và THIC WEB không chỉ là một dự án thiết kế web thành công. Đó là minh chứng cho việc khi công nghệ gặp gỡ nghệ thuật ẩm thực, những điều kỳ diệu có thể xảy ra. Từ một chuỗi nhà hàng vật lý, Sen Tây Hồ giờ đây có một không gian ẩm thực số rộng lớn, mở cửa 24/7, sẵn sàng đón tiếp và phục vụ hàng triệu thực khách trên khắp Việt Nam và thế giới.

Khi bạn truy cập vào website của Sen Tây Hồ, bạn không chỉ đang xem một trang web. Bạn đang bước vào một không gian số, nơi mà tinh hoa của ẩm thực Việt Nam hòa quyện với công nghệ tiên tiến. Đó chính là tương lai của ngành công nghiệp nhà hàng - một tương lai mà Sen Tây Hồ và THIC WEB đang cùng nhau kiến tạo, mang