Câu chuyện khách hàng

Nội Thất Nhà XINH: Biểu tượng của phong cách sống Việt hiện đại. Định hình lại trải nghiệm mua sắm nội thất trực tuyến Từ ý tưởng táo bạo năm 1999, Nhà XINH đã trở thành thương hiệu nội thất hàng đầu Việt Nam với 15 showroom ấn tượng trải dài từ Hà Nội đến TP.HCM và Bình Dương. Dưới sự dẫn dắt của kiến trúc sư Nguyễn Quốc Khanh, Nhà XINH tự hào với 70% sản phẩm được thiết kế và sản xuất nội địa, mỗi năm cho ra mắt 500 mẫu mới, đáp ứng nhu cầu của hơn 100.000 khách hàng trung thành.

Với 50.000 m2 không gian trưng bày toàn quốc, Nhà XINH không chỉ là nơi mua sắm mà còn là điểm đến trải nghiệm phong cách sống. Đội ngũ 1.000 nhân viên tài năng và nhà máy hiện đại bậc nhất đang từng ngày biến ước mơ nâng tầm nội thất Việt ra thế giới thành hiện thực, khẳng định vị thế tiên phong trong việc định hình không gian sống Á Đông hiện đại.

Trong hành trình chuyển đổi số, Nhà XINH đã hợp tác với THIC WEB để tạo ra một nền tảng trực tuyến xứng tầm với danh tiếng của thương hiệu. Cuộc gặp gỡ giữa hai đơn vị đã mở ra một tầm nhìn mới về cách thức trải nghiệm và mua sắm nội thất trong kỷ nguyên số.

THIC WEB đã đặt ra 6 yêu cầu cốt lõi cho dự án:

  1. Tạo ra một thư viện sản phẩm số hóa, phản ánh chính xác 50.000 m2 không gian trưng bày bàn ghế, tủ kệ, đèn, mành, rèm,...
  2. Xây dựng công cụ tìm kiếm thông minh, giúp khách hàng dễ dàng khám phá trong 500 mẫu thiết kế mới mỗi năm.
  3. Thiết kế giao diện đáp ứng, mang lại trải nghiệm mượt mà trên điện thoại, máy tính bàn Pc, máy tính bảng.
  4. Phát triển hệ thống quản lý nội dung linh hoạt, phục vụ việc cập nhật nhanh chóng các xu hướng nội thất mới.
  5. Tích hợp công nghệ xem trước 3D và AR, giúp khách hàng "thử" nội thất trong không gian thực của họ.
  6. Xây dựng hệ thống bảo mật đa lớp, bảo vệ thông tin của hơn 100.000 khách hàng trung thành.

Đối mặt với những thách thức này, THIC WEB đã triển khai các giải pháp sáng tạo:

  1. Sử dụng AI để tổ chức và gợi ý sản phẩm dựa trên hành vi duyệt web của người dùng.
  2. Áp dụng machine learning cho công cụ tìm kiếm, học hỏi từ lịch sử tìm kiếm để cải thiện kết quả.
  3. Thiết kế giao diện theo nguyên tắc mobile-first, đảm bảo trải nghiệm tối ưu trên mọi thiết bị.
  4. Phát triển CMS tùy chỉnh, cho phép đội ngũ 1.000 nhân viên dễ dàng cập nhật nội dung.
  5. Tích hợp công nghệ AR tiên tiến, cho phép khách hàng "đặt thử" nội thất vào không gian thực của họ qua camera mobile.
  6. Triển khai hệ thống bảo mật đa lớp, bảo vệ dữ liệu khách hàng như chính ngôi nhà của họ.

Kết quả đạt được vượt xa mong đợi:

  1. Lượng truy cập website tăng 200%, phản ánh đúng quy mô 15 showroom vật lý.
  2. Thời gian tìm kiếm sản phẩm giảm 50%, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 30%.
  3. Tỷ lệ người dùng di động tăng lên 60%, chiếm phần lớn lượng đặt hàng trực tuyến.
  4. Số lượng sản phẩm mới được cập nhật hàng tuần tăng 100%, luôn dẫn đầu xu hướng.
  5. 70% khách hàng sử dụng tính năng AR trước khi quyết định mua, giảm tỷ lệ đổi trả 40%.
  6. Zero sự cố bảo mật, tăng 50% niềm tin khách hàng vào nền tảng trực tuyến.

Câu chuyện của Nội Thất Nhà XINH và THIC WEB không chỉ là một dự án thiết kế web thành công. Đó là minh chứng cho sức mạnh của việc kết hợp giữa di sản thương hiệu và đổi mới công nghệ. Từ 15 showroom vật lý, Nhà XINH giờ đây có một showroom ảo rộng lớn, mở cửa 24/7, đưa trải nghiệm mua sắm nội thất Việt Nam lên một tầm cao mới.

Bạn có một thương hiệu truyền thống cần được số hóa? Hãy để THIC WEB trở thành đối tác đồng hành của bạn. Cùng nhau, chúng ta có thể tạo ra những trải nghiệm số đột phá, định hình lại cách thức kinh doanh trong kỷ nguyên mới.

Câu chuyện của bạn sẽ là gì?

Bắt đầu cùng GTV SEO viết nên câu chuyện thành công của bạn nào

DOMINATE

Trên 12 tháng
  • Không giới hạn số lượng từ khoá
  • 80% top 5
  • 50% top 3
  • Organic traffic ở top 1-3 ngành
  • Độ bao phủ thông tin toàn ngành
  • Nghiệm thu theo quý hoặc tháng
  • Chính sách hoàn phí, bảo hành kết quả

SUPER

8-10 tháng
  • 170 - 300 từ khóa
  • 100% top 10
  • 80% top 5
  • Organic traffic ở top 3 - 5 ngành
  • Độ bao phủ thông tin toàn ngành
  • Nghiệm thu theo tháng
  • Chính sách hoàn phí, bảo hành kết quả

START-UP

8-10 tháng
  • < 170 từ khóa
  • 80% top 10
  • 30% top 5
  • Organic traffic ở top 5 - 10 ngành
  • Độ bao phủ thông tin 80%
  • Nghiệm thu theo tháng
  • Chính sách hoàn phí, bảo hành kết quả